Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Furbedz
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 3 a 5 días hábiles para envíos nacionales. Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Ofrecemos un plazo de 30 días para devoluciones gratuitas. Las prendas deben estar sin usar, con las etiquetas originales y en su embalaje original.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y transferencias bancarias directas.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros para asegurar que el ajuste sea perfecto para ti.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a más de 20 países. Los costos y tiempos de entrega varían según la ubicación y se calcularán automáticamente al finalizar la compra.
¿Cómo garantizan la calidad de sus materiales?
En Furbedz seleccionamos cuidadosamente telas de alta calidad y trabajamos con talleres éticos para garantizar durabilidad y acabados premium en cada prenda.